Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Odyssane (SARL), dont le siège social est situé 8 rue de la République, 69002 Lyon, France. Pour toute question relative à vos données, écrivez à [email protected] ou par courrier à l'adresse du siège.

2. Données collectées

Via notre formulaire, nous recueillons uniquement les données que vous choisissez de nous transmettre : nom complet, téléphone, adresse email, route envisagée et contenu de votre message. Aucune donnée sensible n'est sollicitée.

3. Finalités du traitement

Ces données servent exclusivement à traiter votre demande, élaborer une proposition de voyage personnalisée et assurer le suivi de la relation. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, au sens de l'article 6.1.a du RGPD. Ce consentement peut être retiré à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées 36 mois au maximum à compter de notre dernier échange, puis effacées ou anonymisées. Les pièces liées à un voyage réservé sont conservées selon les obligations légales et comptables applicables.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à [email protected].

7. Réclamation

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.